os números da internet
E-commerce brasileiro faturou R$ 10,6 bilhões em 2009
Por Guilherme Felitti do IDG Now! – Atualizada em 16 de março de 2010 às 15h49
Vendas do varejo online no Brasil cresceram 30% em relação a 2008, superando expectativa de faturamento de R$ 10 bilhões, informa a e-bit.
O comércio eletrônico brasileiro faturou 10,6 bilhões de reais em 2009, o que representa aumento de 30% em relação ao resultado de 2008, de acordo com a 21ª edição da pesquisa WebShoppers, divulgada pela consultoria e-bit nesta terça-feira (16/3).
O resultado superou a expectativa de faturamento de 10 bilhões de reais para o setor prevista anteriormente pela consultoria. A compra média foi avaliada em 335 reais durante 2009, segundo os dados.
O total de consumidores que já fizeram compras na internet brasileira chegou a 17,6 milhões de pessoas em 2009. O volume considera usuários que compraram online desde o início da medição, em 2001.
O número representa praticamente um quarto (26%) dos 66,6 milhões de internautas registrados pelo Ibope Nielsen Online em dezembro de 2009.
O e-bit espera que, no final de 2010, o setor atraia 23 milhões de consumidores online e atinja faturamento de 13,6 bilhões de reais no País, o que representa um crescimento de 28,3% em relação a 2009.
Segundo o diretor executivo da e-bit, Pedro Guasti, o público de baixa renda sustentou o crescimento nas vendas pela internet no Brasil em 2009. A maioria dos novos consumidores digitais provinham das classes C e D, de acordo com ele.
Entre os produtos mais populares, a categoria Livros e Assinaturas de Jornais e Revistas aparece na liderança, responsável por 20% das vendas. Seguem as categorias Saúde, Beleza e Medicamentos (13%); Eletrodomésticos (11%); Informática (9%) e Eletrônicos (6%).
O índice de satisfação geral do consumidor brasileiro com o e-commerce nacional caiu para 86,3% em razão tanto da greve dos Correios, ocorrida em setembro, como da incapacidade das lojas online entregarem um número de pedidos maior que o esperado no período do Natal.
O e-bit compila os dados por meio de formulários oferecidos para consumidores que compram produtos em cerca de 5 mil lojas online brasileiras.
A consultoria não contabiliza transações de carros e passagens aéreas pela web, além de sites de leilão, como o Mercado Livre.
O 21º WebShoppers poderá ser consultado na íntegra a partir desta quarta-feira (17/3) no site do e-bit.
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Comentários
Sem dúvidas é animador Cláudio, podemos observar em pesquisas que o Brasil foi (e está sendo cada vez mais) altamente adepto ao comércio eletrônico, já representamos mais de um terço do volume vendido online em toda a América Latina.
Se você observar a maioria dos produtos custam menos nas lojas vituais do que nas físicas, como exemplo os produtos da Fast Shop, pois temos pouco gasto físico com isso, incentivando bastante a compra online por parte dos consumidores.
Quando estiver planejando de uma espiada nos sites de compra coletiva, estão bastante em alta atualmente.
Grande abraço,
Marcelo Namura
Realmente animadores os números do e-commerce. Tenho acompanhado esse modelo de negócios e é incrível como ele está crescendo a passos largos no Brasil. Eu estou estudando a implantação de um comércio eletrônico para minha empresa. Li, se não me engano, no http://www.ecommercenews.com.br que não adianta criar um site que vende e esperar resultados. A falta de planejamento é o principal causador de fracasso no comércio online.
Ótimo artigo!