E-commerce sofre redução nos EUA

Postado por Tatiana Foresta

em 27 de novembro de 2008

Meio & Mensagem – Do AdAge – 26/11/2008 – 16:26

Novembro apresenta queda de 4% nas compras. O varejo online vai tentar revertê-la com promoções

\Os norte-americanos devem esquecer a noção de que o preço alto dos combustíveis iria contribuir para aumentar em muito o comércio do varejo online. A ComScore descobriu que os gastos dos consumidores até este momento no mês de novembro decaíu 4% em relação ao mesmo período no ano de 2007. Foram gastos US$ 8,2 bilhões nos primeiros 23 dias do mês, contra US$ 8,5 bi no ano passado. É a primeira vez que o e-commerce apresenta uma redução na relação ano-a-ano.

“A recessão e o mercado de capitais volátil, além do declínio dos preços das casas, inflação e mercado de empregos mais fraco representam juntos nuvens negras sobre as cabeças das pessoas nesta temporada de compras de fim de ano”, afirma o chairman da emoresa Gian Fulgoni.

Os novos números refletem uma reversão drástica no consumo online, que seguia batendo recordes até outubro. Durante os 10 primeiros meses de 2008, o e-commerce apresentou vendas de US$ 102 bilhões, uma alta de 9% em relação a 2007.

Planos dos varejistas

As empresas de varejo online planejam uma mega-operação promocional para tentar recuperar parte das vendas. Chamada de “Segunda-feira Cyber”, logo após a semana de Ação de Graças, quando os consumidores estiverem retornando para o trabalho, em um momento em que ligarão os computadores e presumidamente começarão a pensar em todas as compras que precisarão fazer.

Uma pesquisa com os varejistas da Shopzilla indicou que 84% deles terão promoções especiais neste dia, uma alta de 72% em relação a 2007. As táticas mais populares são promoções específicas (39%), campanhas por e-mails (33%) e vendas de um dia (25%).

Outra pesquisa, da SearchIgnite, apontou que os varejistas gastarão em marketing de busca 33% a mais do que no ano passado, o que não significa o aumento dos investimentos em marketing, mas apenas o redirecionamento das verbas.